Última actualización: 22 de septiembre de 2026

Titular de la web

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE):

Denominación: Varekai Gestión S.L., que opera como Rockstar Benidorm
NIF / CIF: B54391719
Domicilio social: Calle Gerona 15, 03503 Benidorm (Alicante), España
Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 3347, Folio 72, Hoja A-115449, Inscripción 1. Constituida el 5 de diciembre de 2008.
Email: hello@rockstarbenidorm.com
Teléfono: +34 666 598 844
Actividad: sala de música en directo y eventos.

Uso de la web

Puedes navegar y usar esta web libremente. No puedes usarla para nada ilícito, para interferir en su funcionamiento ni para extraer su contenido de forma sistemática y reutilizarlo en otro sitio.

Presupuestos, reservas y señales

La cifra que devuelve el configurador es una estimación, no una oferta vinculante. Se calcula con las opciones que has elegido y las tarifas publicadas en ese momento, y queda sujeta a nuestra confirmación: la disponibilidad, los horarios y los detalles finales se acuerdan por respuesta.

Si reservas una fecha, pagas una señal online y abonas el resto en el local el día del evento. El importe de la señal es el que se te muestra en el momento de reservar. Tu fecha queda retenida cuando ese pago se confirma, no antes.

Cancelaciones. La señal es 100% reembolsable si cancelas con al menos 48 horas de antelación: dentro de ese plazo te devolvemos hasta el último euro, sin preguntas. Si cancelas con menos de 48 horas, la señal no se devuelve: a esas alturas la comida está pedida y el personal contratado. Si lo que necesitas es cambiar la fecha en vez de cancelarla, dínoslo cuanto antes y haremos lo posible por pasar la señal a otro día.

Las devoluciones se emiten a la misma tarjeta con la que se pagó la señal. Las tramitamos en un plazo de siete días desde la cancelación; lo que tarde después en aparecer en tu extracto depende de tu banco, normalmente entre tres y diez días hábiles.

La Tarjeta Socio, los vatios y el saldo

La app de Rockstar Benidorm te da una Tarjeta Socio. Es gratuita, es personal y no se puede ceder. Para tenerla necesitas una cuenta en la app, y cada cuenta tiene una sola tarjeta.

Los vatios. Los vatios se cuentan sobre lo que gastas con nosotros: un vatio por cada céntimo, así que una ronda de 14,78 € son 1.478 vatios. Los sumamos de nuestros propios tickets, desde que se escanea la tarjeta. Los vatios son la cuenta de lo que llevas gastado y nada más: no son dinero, no se canjean por efectivo, por consumiciones ni por ninguna otra cosa, y no se pueden pasar a otra persona. No caducan y no bajan.

Los niveles. Los vatios te van subiendo por los niveles que muestra la app, en los umbrales que la app indique en cada momento. Un nivel dice lo mismo que los vatios y no da derecho a nada por sí mismo. Si asociamos una ventaja a un nivel, diremos cuál es, y podremos modificarla o retirarla.

El saldo. El saldo es otra cosa, y sí es dinero de verdad para gastar en la barra. Te lo ponemos nosotros en la tarjeta: un detalle, un premio, una promoción o una manera de compensarte por algo. Nunca lo compras, y nunca sale de los vatios. Solo se puede gastar en Rockstar Benidorm y en lo que nosotros vendemos; no se cambia por efectivo, no se pasa a otra persona ni a otra tarjeta y no genera intereses. Como solo lo damos nosotros y solo se gasta con nosotros, es un crédito de fidelización: no es un depósito, ni una tarjeta regalo que hayas pagado, ni dinero electrónico.

Correcciones. Si llegan vatios o saldo a una tarjeta por un error técnico, o sobre un ticket que después se anuló o se devolvió, podemos corregir el saldo.

Uso indebido. Podemos suspender o cancelar una tarjeta que se esté usando de forma fraudulenta o por una persona distinta de su titular.

Cambios y fin del programa. Podemos cambiar cómo funcionan los vatios, los niveles y el saldo, y podemos dar el programa por terminado. Si lo terminamos, o si hacemos un cambio que reduzca lo que puedes hacer con el saldo que ya tienes, lo avisaremos en la app con al menos 30 días de antelación, y durante esos 30 días el saldo que tengas se podrá seguir gastando.

Si cierras tu cuenta. Si borras tu cuenta, o nos pides que la cerremos, la tarjeta deja de funcionar y el saldo que quede se pierde. El saldo no tiene valor en efectivo y no es reembolsable.

Precios y contenidos

Mantenemos precios, cartas y programación tan al día como podemos, pero cambian. Nada de lo que aparece en esta web es una oferta vinculante hasta que te lo confirmamos directamente.

Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, fotografías, ilustraciones y el diseño de esta web nos pertenecen o se usan con permiso. Los nombres de artistas, logotipos y carteles pertenecen a sus respectivos titulares.

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Cuando enlazamos hacia fuera —a vendedores de entradas, a artistas, a nuestra pasarela de pago— no somos responsables de lo que esas webs hagan o contengan.

Responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener esta web disponible y correcta, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, y no respondemos de los daños derivados de su uso, salvo en aquello que la ley no permita limitar.

Legislación aplicable

Este aviso se rige por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados de Alicante, salvo que actúes como consumidor, en cuyo caso la ley te reconoce los de tu lugar de residencia.